Wat is Peer-Mediation?
Peer is het Engelse woord voor gelijke of leeftijdsgenoot. Peer-mediation staat voor mediation door en voor leeftijdsgenoten. Peer-mediation projecten hebben meestal een specifieke context zoals onderwijs, vereniging of organisatie.
Een peer-mediation houdt dan gewoonlijk in dat twee leeftijdsgenoten die niet direct bij partijen betrokken zijn, als peer-mediators helpen bij het uitpraten van een ruzie of het maken van nieuwe (werk)afspraken.
Onderzoek heeft laten zien dat peer-mediation op school een positief effect heeft op de leeromgeving. Het wordt daarom steeds vaker ingezet om de (sociale) competenties van leerlingen en studenten positief te stimuleren.
Wat doet een peer-mediator precies?
Een peer-mediator (of duo) coördineert de communicatie over een concreet conflict. Deze vorm van neutrale begeleiding creëert ruimte voor emotie, openheid en onderhandeling.
De belangrijkste doelen van peer-mediation zijn:
- het begeleiden van partijen in het formuleren van hun individuele belangen
- het conflict isoleren en hanteerbaar maken
- met partijen communiceren over verwachtingen en waarden
- onderhandelen op grond van belangen
- brainstormen over oplossingen
- afspraken maken voor de toekomst
Een peer-mediator is er voor de partijen. De neutraliteit ten opzichte van partijen en uitkomst van het proces, stelt hem/haar in staat het communicatieproces te herstellen. Vervolgens wordt er gebrainstormd en onderhandeld over oplossingen.
Peer-mediation is oplossingsgericht, eerbiedigt de complexiteit van relaties en houdt rekening met verschillen tussen individuele deelnemers. De rol van peer-mediator is bijzonder omdat deze wordt vervuld door iemand van dezelfde leeftijd en generatie. Deze spreekt dezelfde taal, maakt gebruik van de referentiekaders van jongeren en heeft als ervaringsdeskundige een sterk empathisch vermogen.
